Os beneficiários poderão procurar o atendimento em qualquer agência do Banco do Brasil ou validar as contas a partir do aplicativo do BB e no posto de atendimento da Paraná Previdência, em Curitiba. O posto de atendimento localizado no Shopping Estação teve suas atividades encerradas no último dia 15.
Os beneficiários podem tirar dúvidas diretamente nas centrais de atendimento do Banco do Brasil pelos números 4003.5289 (capitais e regiões metropolitanas), pelo 0800.729.5289 (demais regiões) ou no Call Center da Paraná previdência pelo 0800.643.0037.
O BB abriu um horário para atendimento dos aposentados e pensionistas, das 8h às 10h da manhã, além do horário padrão, que vai das 10h às 16h.
Aposentados(as) e pensionistas que já são correntistas do BB terão suas contas regularizadas automaticamente.
Quem optar pela portabilidade para outros bancos deve informar no momento da validação da conta. Para validar, basta realizar o procedimento pelo aplicativo do Banco do Brasil. Caso prefira a modalidade presencial, nas agências, é necessário levar o RG, contracheque e o comprovante de endereço.
Quem perder o prazo ainda poderá procurar atendimento no sábado. Em regime de plantão, 24 agências de 21 municípios vão operar das 9h às 13h para atendimento exclusivo. (APP-Sindicato)