O Blog Ivan de Colombo tem o compromisso com a verdade e vinha sendo um canal aberto recebendo inúmeras reclamações e pedidos de ajuda de vários clientes. Nesse período passamos a manter contato direto com o advogado da Odonto Company em São Paulo, através do Dr. Júlio que, inclusive, esteve em Colombo para analisar a situação da clinica e algumas situações foram resolvidas.
Através da Dra. Fernanda, proprietária dos consultórios em Colombo, recebemos a informação que a sua empresa também foi vítima de um rombo que gerou sérios problemas financeiros e o caso estava sendo investigado pela Delegacia Civil de Colombo. Diante dos fatos expostos, a franquia de Colombo teve uma nova oportunidade de resolver os problemas com os clientes para evitar a quebra de contrato.
Apesar de todos os esforços, cada dia mais casos apareciam, que impossibilitava ainda mais a recuperação financeira da franqueada e além de estar prejudicando a imagem da marca Odonto Company em Curitiba e Região Metropolitana, onde existem 32 franquias. Em virtude de tudo isso, o contrato com a Clinica da Dra. Fernanda foi rescindido e as portas fecharam na sexta-feira(08/04).
Porém, o grupo enfatiza em nota que, em respeito aos pacientes e ao município de Colombo, resolveu rescindir o contrato com a franqueada e que os clientes não ficarão no prejuízo, serão atendidos na Odonto Company Bairro Alto em Curitiba, para dar continuidade a todos os tratamentos que estavam paralisados. Para os pacientes que decidirem pelo encerramento dos contratos, existe um outro canal para negociação que será repassado pela nova unidade de atendimento do Bairro Alto.
Comunicado Odonto Company
Prezados clientes
Informamos que o contrato com a unidade Colombo está rescindido.
Procure a Odonto Company Bairro Alto, está de braços abertos para continuar o seu tratamento, pertinho de você.
Estamos na Rua Alberico Flores Bueno, 620.
Temos um telefone exclusivo para te auxiliar, ligue ou mande mensagem pelo whattsapp no número 41 3024-5019.
Infelizmente isso não será resolvido… muitos clientes foram lesados, a próxima clínica a fechar e pedir falência será essa. Muito descaso… mesmo indo até o Procon eles não resolveram nada… uma grande palhaçada…
E para aqueles que já cancelou o contrato, porém o trabalho mal feito e péssima qualidade não durou 6 meses(implante quebrado) eu não tenho nem coragem de entrar num e qualquer odonto Company fiquei traumatizada com o desrespeito, falta de ética e compromisso. Fico pensando a pessoa estuda tanto para ser um Péssimo profissional, péssima pessoa( Dona arrogante, mal humorada e sem educação). Enfim sigo com o implante quebrado mais não coloco os pés numa clínica dessas.
Como vamos faser quem tinha o plano dentario para cancelar por que do geito que sao e capais de colocar o nome nosso em divida ativa