Colombo ganha novo escritório de atendimento da Sanepar

Os clientes da Sanepar em Colombo, região metropolitana de Curitiba, agora têm um novo escritório de atendimento, em novo endereço, no Maracanã. Maior e mais confortável para clientes e empregados, o local oferece um ambiente melhor de trabalho e de prestação de serviço. A Sanepar cumpre assim mais um dos compromissos firmados no Contrato de Programa do Município.

Segundo o gestor da Unidade Colombo, Aldemail de Brito, a cidade de Colombo conta com 67 mil ligações de  água e a Senepar está com várias obras de expansão do saneamento básico no município.” A primeira visão da Sanepar é o cliente, e por isso a companhia não mediu esforços para oferecer mais conforto e qualidade de atendimento aos seus clientes do município de Colombo” disse.

CONFORTO E MODERNIDADE – Com o novo imóvel, a Sanepar ampliou a área dedicada ao cliente de 60 m² para 230 m².  O espaço tem infraestrutura moderna, ambiente climatizado, sanitários diferenciados e acessibilidade para pessoas com necessidade especiais.

As comodidades já são notadas desde a antessala de triagem. Mais ampla, a área dispõe de totem de autoatendimento que otimiza serviços e o tempo do cliente. No equipamento é possível consultar débitos e retirar segunda via da conta de água, sem custo, o que permite uma economia ao cliente de R$ 3,14 de taxa de emissão. O totem disponibiliza ainda serviços do Departamento de Trânsito (Detran) e da Companhia Paranaense de Energia Elétrica (Copel).

A ampliação permitiu ainda acomodar uma equipe comercial de até oito profissionais, para trabalho de apoio em situações que demandem análise de contas.

Com a mudança, os colombenses também ganharam em mobilidade e segurança. A localização é em via asfaltada, com grande tráfego de pedestres em horário comercial e de fácil acesso – ao lado do terminal de transporte metropolitano do Alto Maracanã.  O escritório fica na rua Kelvin, nº 50 – Maracanã. O horário de atendimento permanece de segunda a sexta-feira das 8h30 às 17h.

Além do atendimento no Novo Maracanã, o escritório da Sanepar no centro da cidade (avenida Marechal Floriano Peixoto, nº 8340 ) segue funcionando normalmente, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h.( Informações via Sanepar)